Avaya Merlin Magic. Параметры соединения и формат данных SMDR/CDR

Данные ниже соответствуют только программе Advanced PBX Data Logger и могут быть не применимы для других программных продуктов.

Avaya Merlin

PBX Limitations

100 records queue
15 digits for dialed numbers
CAS can't run in parralel with Merlin Legend Reporter (only one serial available)
inside calls are not recorded
on power failure the calls on PBX buffer are lost

Configuration

You must login as System Manager in order to change the following:

SMDR Calls Recorded on Call Report: Options → SMDr → Call Report>Selector In/Out → Enter → Back → Back
SMDR UDP Calls Recorded on Call Report: Options → SMDR → UDP → Select Log Incoming/Outgoing → Enter → Back → Back
SMDR Call Length: Options → SMDR → Call Length → Drop → 0 (seconds) → Enter → Back → Back
SMDR Call Report Format: Options → SMDR → Format → Select ISDN SMDR → Enter → Back → Back
SMDR Account Code Format: Options → SMDR → Auth Code → Select Authorization Code → Enter → Back → Back
SMDR Talk Time: Options → SMDR → TalkTime → Select Enable → Enter → Back → Back

Further information can be found in Avaya Merlin Reference Manual at pages: 758-773.

Выбор правильного модуля-парсера для Avaya Merlin Magic

Avaya Merlin Magic

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Описание	Тип данных	Имя колонки
Время звонка	datetime	CALL_TIME
Телефон	string	DIALED_PHONE
Направление	string	DIRECTION
Длительность звонка	datetime	CALL_DURATION
Длительность звонка (с)	integer	CALL_DURATION_S
Линия	string	FLAG2
Расширение	string	EXT
Абонент	string	ACC

Интересуют отчеты об использовании АТС?

Утилита PBX Reports, которую мы предлагаем, включает несколько типов отчетов - ручные, запланированные и по email, встроенный веб-сервер и дополнительные функции. Легко внедрите свою систему учета вызовов для Avaya Merlin Magic. Попробуйте нашу программу PBX Reports с отчетами

Нужна история звонков в базе данных?

В реальном времени программа фиксирует и экспортирует данные SMDR или CDR в вашу базу данных как стандартная функция. Посмотрите нашу статью о записи истории звонков в базу данных