ESI v3 (Extended Format). Параметры соединения и формат данных SMDR/CDR

Данные ниже соответствуют только программе Advanced PBX Data Logger и могут быть не применимы для других программных продуктов.

SMDR formats

Supported models: ESI-1000, ESI-600, ESI-200, ESI-100, ESI-50

Advanced PBX Data Logger supports: CSV and Extended SMDR formats

Capturing SMDR data over Ethernet

The NSP1 can be used to output SMDR data over an IP network. The TCP can be xx003 (default value is 59003). For more information about PBX settings, see NSP Installation Made Simple (ESI # 0450-0669).

Настройка логгера в режиме TCP клиента

Наша программа должна работать в режиме TCP клиента. Это означает, что логгер сам инициирует подключение с АТС, которая работает в режиме сервера. Добавьте один или несколько IP адресов вашей АТС ((none)). Номер порта должен соответствовать номеру порта, установленному в настройках АТС или производителем (в этом примере - 59003).

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных типа TCP, если не сделали это ранее.

Тип интерфейса TCP/IP

2. Настройте параметры TCP подключения как показано ниже.

192.168.1.220

59003

192.168.1.220:59003

Capturing SMDR data through RS-232 port

Use an RS-232C cable to connect a PC's serial port to the system's Maintenance/SMDR port. If necessary, consult the Hardware Installation Manual. SMDR data will be stored temporarily if a laptop is connected for programming (5-15 minutes). The buffered SMDR data will resume output to the serial port.

Entering programming mode

You may program from any ESI desktop phone in the system:

1. Press PROG/HELP at any station. The normal station programming menu prompts will begin to play.
2. Press HOLD. The "enter password" prompt will play.
3. Enter the Installer password (default is 789). Then, to confirm the password, either press # or wait two seconds. You are now in programming mode. The extension will be automatically placed in DND, and its display will show:
INSTALLER
CMD:
4. The system will play the system programming menu. Follow it to program as you wish.
5. When finished, hang up.

Function 18: Maintenance/SMDR serial port

Real-time SMDR call records are continuously output to the SMDR port.

1. Select the output device by pressing the scroll keys (SERIAL or ETHERNET (if connecting to a LAN through an NSP board)).
2. The system will then prompt you for the serial port baud rate. You can change this rate by pressing the scroll keys.
3. Select the SMDR format, STANDARD, EXTENDED, or CSV, by pressing the scroll keys.

If necessary, consult the ESI Communications Servers: Programming Manual

Выбор правильного модуля-парсера для ESI v3 (Extended Format)

ESI v3 (Extended Format)

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Описание	Тип данных	Имя колонки
Тип звонка	string	CALL_TYPE
Направление	string	DIRECTION
Время звонка	datetime	CALL_TIME
Длительность звонка	datetime	CALL_DURATION
Длительность звонка (с)	integer	CALL_DURATION_S
Расширение	string	EXT
Линия	string	TRUNK
Телефон	string	DIALED_PHONE
Телефон	string	DNIS
Абонент	string	ACC
Вызывающий телефон	string	CALLER_PHONE
Caller name	string	FLAG2

Интересуют отчеты об использовании АТС?

С нашей утилитой PBX Reports вы получаете варианты отчетности - ручные, запланированные и по email, встроенный веб-сервер и другие функции. Настройте свою систему учета вызовов для ESI v3 (Extended Format). Попробуйте нашу программу PBX Reports с отчетами

Нужна история звонков в базе данных?

Прием и экспорт данных SMDR или CDR в реальном времени в вашу базу данных является стандартной функцией нашего программного обеспечения. Посмотрите нашу статью о записи истории звонков в базу данных