Nortel Norstar Standard. Параметры соединения и формат данных SMDR/CDR

Данные ниже соответствуют только программе Advanced PBX Data Logger и могут быть не применимы для других программных продуктов.

Station Message Detail Recording 6 (SMDR6)

The Station Message Detail Recording 6 (SMDR6) is a unit that connects to your Norstar Key System Unit (KSU) to record call activity. Each time a telephone call is made to or from your company, the information about the call is recorded. When the call is completed, information about the call is printed out in Call Records

Programming SMDR6

To access the SMDR6 Administration menu press [Feature] [9] [*] [2]. The display shows: SMDR6 Admin. Then configure following options as:

Printer: 38400 (press [CHANGE] to set new baudrate)
Format: SL-1 or SL-1 CLID (press [SHOW] then [CHANGE])
Report: All (output info about all calls)
Language: English
Access codes: leave unchanged
Feature: F999

Note: If you use M7100/M7208 telephones for programming SMDR6 use following buttons as:

[*] - NEXT
[O] - SHOW
[#] - CHANGE

Errors

When you use the FEATURE 9 * 2 code you may see some error messages:
INACTIVE FEATURE. That error message indicates that there is a problem with the connection between the phone system and the SMDR6 box. That connection is made using a standard RJ11 telephone cord (the same type of cord you would use to plug a telephone).
PRINTER PROBLEM. This error appears if connection between the SMDR6 unit and a computer is broken or our software is not active. Please, verify the following: cable (you need a straight serial cable, not a NULL cable), a COM port number, baud rate, launch our software on your computer.

Configuring PBX Logger

COM port settings

Set communication parameters:

Baud rate: 38400
Data bits: 8
Parity: None
Stop bits: 1
Hardware flow control: enable all options

Modules

Module -> Query Parse Filter -> Parser -> [Nortel Norstar SL-1] or [Nortel Norstar SL-1 CLID]

Выбор правильного модуля-парсера для Nortel Norstar Standard

Nortel Norstar Standard

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Описание	Тип данных	Имя колонки
Время звонка	datetime	CALL_TIME
Линия	string	TRUNK
Станция	string	EXT
Направление	string	DIRECTION
Ожидания ответа	datetime	RING
Телефон	string	DIALED_PHONE
Вызывающий телефон	string	CALLER_PHONE
Name	string	ACC
DNIS number	string	DNIS
PRI Служба	string	FLAG2
BC	string	FLAG3
Hospitality	string	FLAG4
Длительность звонка	datetime	CALL_DURATION
Длительность звонка (с)	integer	CALL_DURATION_S
Тип записи	string	CALL_TYPE
Тип записи 1	string	FLAG1

Интересуют отчеты об использовании АТС?

Выберите нашу утилиту PBX Reports, оснащенную вариантами ручной, запланированной и email-отчетности, встроенным веб-сервером и многим другим. Внедрите свою систему учета вызовов для Nortel Norstar Standard. Попробуйте нашу программу PBX Reports с отчетами

Нужна история звонков в базе данных?

Протоколирование и экспорт данных SMDR или CDR в реальном времени в вашу базу данных является стандартной функцией нашей программы. Посмотрите нашу статью о записи истории звонков в базу данных