Siemens Unify Openscape 4000 (TCP) протоколирование вызовов

Следующие данные будут записаны при протоколировании звонков с Siemens Unify Openscape 4000 (TCP). Программа может извлекать несколько полей с данными: Тип звонка, Направление, Время звонка, Calling domain and Узел, Calling number, Конечный domain and Узел, Конечный number, Вызывающая сторона, Расширение, Вызывающий телефон, Длительность ожидания ответа (с), Длительность ожидания ответа, Набранный номер, Длительность звонка, Длительность звонка (с), Стоимостьs calculated on output with include value-added tax, Route code, Call charge units, Hold duration in seconds, Carrier, Pin code, Supplement Служба, Cause of connection/interrupt/clearing the call, Служба code, Call phases, Through connect (yes/no), Number of passed through transit Узелs, Record point, Local/global (leg) id, Queuing duration in seconds, Tread (global) Идентификатор вызова, Станция ID, Identification of Вызывающая сторона number, Identification number of Конечный number, Attendant console group, Redirecting party, ACD agent ID, Attendant Тип звонка, Код абонента.

Скачать программу для АТС!

Ваша телефонная станция (АТС) генерирует и выводит пакет данных (информацию о вызове) после каждого звонка, который проходит через вашу АТС. Эта запись содержит всю важную информацию о каждом вызове, включая кто и когда сделал вызов, его длительность и номер вызываемого абонента.

Записи с информацией о звонках от Siemens Unify Openscape 4000 помимо информации о вызывающей и вызываемой стороне, длительности вызова, также может содержать дополнительную информацию о времени звонка до поднятия трубки, номер транка, авторизационные коды и т.п.

Обычно наша программа соединяется с Siemens Unify Openscape 4000 и используется для протоколирования истории вызовов. В результате чего в базе данных получаются готовые данные для последующего использования, например, в программе построения отчетов.

Также для Siemens

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.