Komutel Custom Format протоколирование вызовов
Следующие данные будут записаны при протоколировании звонков с Komutel Custom Format. Программа может извлекать несколько полей с данными: Время звонка, Длительность звонка, Длительность звонка (с), Тип звонка, Направление, Линия, Расширение, Вызывающий телефон, Набранный номер, Абонент, Authentication code, Transfer number.
Ваша телефонная станция (АТС) генерирует и выводит пакет данных (информацию о вызове) после каждого звонка, который проходит через вашу АТС. Эта запись содержит всю важную информацию о каждом вызове, включая кто и когда сделал вызов, его длительность и номер вызываемого абонента.
Записи с информацией о звонках от Komutel Custom Format помимо информации о вызывающей и вызываемой стороне, длительности вызова, также может содержать дополнительную информацию о времени звонка до поднятия трубки, номер транка, авторизационные коды и т.п.
Обычно наша программа соединяется с Komutel Custom Format и используется для регистрации истории вызовов. В результате чего в базе данных получаются готовые данные для последующего использования, например, в нашей программе построения отчетов. Регистрация всех вызовов осуществляется в реальном времени.
Также для Komutel
Komutel Custom Format call logging
Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.