Как просматривать данные в PBX Reports

PBX Reports в своей работе использует данные из базы данных, которые ранее туда были записаны Advanced PBX Data Logger. В качестве базы данных PBX Reports может использовать только MySQL, MS SQL Server, Oracle или MS Access. Поэтому Advanced PBX Data Logger должен быть настроен на запись данных в одну из поддерживаемых баз данных. В случае успешной записи данных они должны появиться на закладке "SMDR records" (рис. 1).

Рис. 1. Окно PBX Reports

Advanced PBX Data Logger записывает данные в БД в реальном времени. Поэтому, чтобы новые данные появились на закладке "SMDR данные" необходимо кликнуть на кнопке обновления (см. рис. 1).

Если данные все равно не появляются в PBX Reports

Необходимо удостовериться, что PBX Reports подключается к той же самой базе данных, что использует Advanced PBX Data Logger. Для этого, сравните параметры подключения к базе данных в одном из модулей экспорта данных в Advanced PBX Data Logger (см. предыдущие разделы) и в настройках PBX Reports:

1. Выполните команду: Главное меню - Редактировать - Параметры
2. Перейдите к закладке "Основное - База данных".
3. Проверьте параметры соединения.

Сопутствующие статьи:

• Как настроить логгер на запись в базу, используя модуль ODBC Database.
• Как настроить запись в базу, используя модуль SQL Database Pro.
• Создание источника данных ODBC.
• Проверка работоспособности парсера.
• Запись дополнительных данных от вашей АТС.
• Как просматривать данные в PBX Reports.
• Возможные проблемы при запуске программы в режиме службы и записи данных в базу.
• Использование Advanced PBX Data Logger в качестве моста (middleware) между АТС и другой информационной системой (PMS или CRM).